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質問 「差し支えなければ、下記の項目にご記入をお願いします。」の変更
「差し支えなければ、下記の項目にご記入をお願いします。」という文言を非表示または変更することは可能でしょうか。
回答 申込管理機能の表示設定に「フェイスデータ記入依頼メッセージ」を追加しました。
通常「差し支えなければ、下記の項目にご記入をお願いします。」が入っていますので、内容を変更してください。(空白にすれば非表示となります)
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質問 カテゴリ内のページが削除できない。
カテゴリー内にあるページ(記事)を開き、「削除する」をクリックしても、
「'/xxxxx/xxx' アプリケーションでサーバー エラーが発生しました。」
というエラーが発生し削除できない。
回答 本エラーが発生する原因としては、
EXCEL等のデータを貼り付けた際に、タグの重複や閉じタグが無いなどの
不完全なタグが含まれ、構文エラーが発生するためと思われます。

回避策として、EXCEL等からコピー&ペーストした場合、
非表示部分タグを省くために、一旦「HTMLコード編集」をクリックして、
HTMLソースを表示した後に保存をしてください。

それでも本エラーが発生した場合には、
サポートページより質問投稿で削除依頼をお願いいたします。
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質問 投稿フォームから送信できない
質問投稿時に「メールアドレスの指定に誤りがあります。」が表示され、送信できない。
回答 本エラーは、投稿フォームのメールアドレス欄に文字以外が入力されると発生します。
他のアプリケーション等からコピーをすると、まれに画面に表示されない制御コードが含まれる場合があります。
その場合は、直接メールアドレスを入力してください。
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質問 施設内、施設外のアクセス数について
施設内、施設外のアクセス数を分けて表示させるにはどのようにしたらよいのでしょうか。
回答 サイト基本情報のIPアドレス(施設内からのアクセス)の値の欄にプロキシーサーバ「10.0.0.144」の値を入れてください。
施設内は、すべてプロキシーサーバ経由のためプロキシーサーバのIPアドレスになります。
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質問 ファイルを削除しても容量制限メッセージがでてアップロードできない。
共通素材のファイルを削除しても容量制限メッセージがでてアップロードできない。
回答 共通素材には「CMSページ用」と「静的ページ用」の2つが存在します。
「cmsページ用」は、何もせずに登録されているファイルが表示されますが、「静的ページ用」は、「ファイルの反映」のボタンを押下しないとFTPでアップロードしたファイルは更新されません。両方のファイルの合計の容量をチェックしシステムは判断しています。
 また、容量チェックは毎日夜中に実行しています。本メッセージがクリアされアップロードが可能になるのは翌からとなりますので、通常ファイルの容量には、お気をつけください。
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質問 静的ページやフリーページを更新した際新着情報としての掲載する方法について
静的ページやフリーページを作成した場合、自動でTopページの新着情報欄に掲載することは可能でしょうか。または、直接新着情報に入力することは可能でしょうか。
回答 静的ページやフリーページを自動でTopページの新着情報欄に掲載または直接新着情報に入力することは出来ません。
新着情報を表示できるお知らせ機能のカテゴリーを利用して、「新規登録」で「別ページへのリンク」を選択し、「タイトル」新着に表示したい内容を記載し、静的ページやフリーページURLを「詳細ページURL」に記述、「新着」で「新着表示する」の選んで登録することで新着表示を行うことも可能です。
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質問 ユーザ登録時の書式について
新規登録した際に、
すべてを全角で登録してしまった場合、
登録はされるのですが、
そのユーザー名のところをクリックしても
変更や削除ができず、新規登録の画面になってしまいます。
回答 ユーザ情報は、『ログインID』『パスワード』は
全角入力はシステム側で認識されません。
(登録されてもデータが入っていない状態です。)
登録は半角入力で登録をお願いします。
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質問 登録データ削除について
CSVで一括登録したデータを一括で削除可能ですか。
回答 一括での削除機能がございません。CSVで行う際は、慎重に確認の上登録を実施してください。
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質問 topページの編集の際に真っ白のページしか開きません
topページの編集の際に真っ白のページしか開きません。
回答 topページの編集の際に真っ白のページが表示される場合は、「その他の操作」-「データ再読込」で読み込んでください。
カテゴリ情報とトップページの関係は、トップページ編集の自由度を増すために、カテゴリ情報の変更等は、トップページへの自動反映は行っていません。トップページ編集をやり直してください。
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質問 トップページ以外のスタイルシート反映について
トップページ以外のスタイルシートの編集または、トップページで適応したスタイルシートの内容を他のページでも反映できるようになりませんか。
回答 トップページで適用したスタイルシートを他のページに適用することはCSSファイルを編集することで可能なります。
スタイルシート編集につきましてはURLを参照ください。
関連ページ:http://support.educ.pref.fukuoka.jp/bunsho/pub/detail.aspx?c_id=20&id=16&pg=1&bk=1  新しいウィンドウで表示
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